“Kéo cắt lông mũi”: Bài học kinh doanh đáng suy ngẫm
Trong kinh doanh, thương trường như chiến trường, sách lược và thủ đoạn tiêu thụ của nhà kinh doanh thương mại các nơi trên thế giới cũng thiên biến vạn hóa, họ tính toán rất cao tay, khiến người khác không ngờ tới. Câu chuyện kinh doanh “Kéo cắt lông mũi” của Cripite dưới đây sẽ cho bạn nhiều bài học kinh doanh mới, đáng suy ngẫm.
Trích từ "100 thương hiệu tạo dựng thành công"
Ở Mỹ có một công ty rất nổi tiếng, tên là Cripite, kinh doanh một thứ hàng không đáng kể, nhưng nổi tiếng khắp nước Mỹ và cả nước ngoài.
Cripite chuyên kinh doanh “Kéo cắt lông mũi” chuyển qua bưu điện. Công ty thường quảng cáo trên các tạp chí có ảnh hưởng và lượng phát hành lớn. Trong lời quảng cáo dùng câu đơn giản, rõ ràng, khách hàng chỉ cần viết rõ địa chỉ và trả tiền tương đương với giá bán lẻ ở thị trường, không lâu sau sẽ nhận được chiếc kéo cắt lông mũi xinh xắn.
Quảng cáo như vậy gây sự chú ý và hiếu kỳ của đông đảo độc giả, họ không ngại bỏ ra 3 USD để thử hư thực. Quả nhiên nhanh chóng nhận được chiếc kéo cắt lông mũi của công ty Cripite gởi bưu điện tới. Kéo sắc, dễ sử dụng, không ai không trầm trồ, thương hiệu của công ty càng được lan truyền rộng.
Mọi người sẽ thắc mắc, công ty Cripite buôn bán nhỏ như vậy làm sao có lợi nhuận? Sự thật lợi nhuận của nó không ở kéo cắt lông mũi mà ở con đường do kéo cắt lông mũi mở ra.
Chúng ta đều biết, bất cứ ai cũng có thể dùng kéo bình thường để cắt lông mũi của mình, chẳng mấy ai cần đến kéo cắt lông mũi chuyện dụng. Cho dù có, họ cũng có thể mua được ở bất cứ cửa hàng nào, đâu cần thiết phải mua qua bưu điện thứ hàng nhỏ bé đó.
Công ty, khiến rất nhiều người vốn không cần thiết lắm thứ nhỏ nhặt này lại thích thú muốn thử, như vậy là mục đích của công ty đã đạt được.
Thì ra, công ty Cripite triển khai dịch vụ kiếm tiền bằng cách cho thuê danh sách khách hàng mua kéo cắt lông mũi qua bưu điện. Họ nhập tên tuổi, địa chỉ khách hàng mua qua bưu điện vào máy tính, sau đó bán cho các công ty mua bán hàng qua bưu điện khác, công ty quảng cáo, công ty dịch vụ tư vấn,…
Đồng thời công ty cũng nhận làm dịch vụ tuyên truyền quảng cáo cho các nhà kinh doanh và công ty dịch vụ quảng cáo khác, khi gởi kéo cắt lông mũi của mình thì gởi kèm đồ quảng cáo hàng hóa khác, từ đó có thể thu được một khoản tiền.
Thu lợi qua thủ đoạn kinh doanh này của Cripite hết sức khả quan. Kéo cắt lông mũi, do một công ty dụng cụ dao kéo ở New York nhận làm, thông qua bưu điện bán mỗi chiếc 2,99 USD, lợi nhuận chỉ có 6%, tương đương 0,18 USD.
Nhưng mỗi lần thực hiện thành công một vụ bán qua bưu điện thì danh sách khách hàng sẽ tăng thêm một tên mới. Danh sách này cho thuê hoặc đem bán mỗi tên có thể thu được từ 0,03 đến 0,75 USD, mỗi danh sách có thể bán được nhiều lần.
Như vậy thu nhập của nó gấp nhiều lần so với số tiền bán kéo kiếm được, cộng thêm thu nhập gởi kèm sản phẩm tuyên truyền quảng cáo khác cho khách hàng thì thu nhập càng lớn.
Kéo cắt lông mũi Cripite đều in mác Cripite. Công ty đặt đại lý bán hàng qua bưu điện ở hàng ngàn địa điểm khắp nước, khiến thương hiệu càng lan rộng. Sự thành công về kinh doanh của Cripite khiến người ta không thể hiểu nổi.
Theo một bài báo trên tập san Tiền tệ ở Washington thì: Số người mua kéo cắt lông mũi Cripite qua bưu điện đã gửi phiếu đặt tạp chí này rất nhiều và những người đó cơ bản không biết vì sao tạp chí này lại biết tên tuổi và địa chỉ của họ.
Facebook đang thay đổi cách thức comment, hiển thị khung cửa sổ giống như chat trong Group Messenger
Trên Facebook, chúng ta có thể comment (bình luận) trên một bài viết hay hình ảnh của bạn bè, sau đó cứ mỗi khi có một bình luận mới của người khác Facebook sẽ lại thông báo cho bạn biết. Trong một số trường hợp, các bình luận này sôi nổi giống như một group chat trong Messenger vậy.
Có lẽ chính vì lý do đó mà Facebook đang thử nghiệm việc biến cách thức comment thông thường thành một hình thức chat giống như group trong Messenger. Giám đốc nội dung Matt Navarra của trang tin TheNextWeb đã phát hiện ra sự thay đổi này lần đầu tiên vào tháng 10.
Comment kiểu cũ.
Anh nhận thấy sự kỳ lạ, khi Facebook thông báo có người comment trong một post mà anh mới đăng. Thông báo này lại được hiển thị dưới dạng khung cửa sổ nhỏ giống như khung chat, nội dung phía trên là những gì Matt đã đăng tải và phía dưới là các comment vừa có người viết.
Sau khi được hỏi, một phát ngôn viên của Facebook đã chia sẻ: “Chúng tôi đã lắng nghe ý kiến của nhiều người, khi họ muốn một cách dễ dàng hơn để tham gia tranh luận dưới một bài đăng trong khi họ vẫn có thể lướt News Feed. Chính vì vậy mà chúng tôi đang thử nghiệm một phương pháp mới, bạn có thể viết các comment để tranh luận giống như đang chat trong group hay có thể ẩn và tắt thông báo từ bài post đó nếu muốn”.
Comment kiểu mới trong khung chat.
Quả thực như trước đây, khi muốn tiếp tục comment vào một post nào đó bạn sẽ phải đi tới trang có post đó và tạm dừng việc lướt News Feed. Nếu không bạn sẽ phải mở thêm một cửa sổ trình duyệt mới cho việc đó.
Với sự thay đổi của Facebook, bạn có thể mở một khung cửa sổ nhỏ cùng vị trí với các khung chat Messenger. Từ đó, bạn có thể theo dõi các comment mới, đăng comment của mình hay tắt thông báo nếu như không muốn theo dõi nữa.
Hiện tại Facebook mới chỉ thực hiện thử nghiệm trên một số lượng người dùng hạn chế. Đại diện của Facebook cũng chưa cho biết bao giờ tính năng này mới được ra mắt. Nhưng hầu hết phản hồi của những người đã sử dụng tính năng mới này đều là rất thích thú.
Nguồn: Tri Thức Trẻ